นโยบายความเป็นส่วนตัว ivip9 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

ข้อมูลที่ ivip9 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน ivip9 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ivip9 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้งหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ivip9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การสมัครและยืนยันตัวตน: ใช้ยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตนอยู่จริง เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• การให้บริการและดูแลบัญชี: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการโบนัส คำนวณแต้มสะสม และแสดงประวัติธุรกรรมอย่างถูกต้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด PDPA พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัพเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ โดยคุณสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ
• การดูแลลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ivip9 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ ivip9 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) และผู้ให้บริการเกมที่ ivip9 ใช้งาน จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของ ivip9
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ivip9 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียกจากเจ้าหน้าที่ หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปกป้องสิทธิ์ของ ivip9: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อป้องกันหรือแก้ไขการฉ้อโกง การทุจริต หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ivip9 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความสำคัญมาก มาตรการที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ivip9 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL มาตรฐานธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับได้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับมาเป็นตัวอักษรได้ แม้แต่ทีมงาน ivip9 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้ตลอดเวลา
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ivip9 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• Firewall และระบบป้องกัน DDoS: เซิร์ฟเวอร์ ivip9 มีระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น เพื่อให้บริการมีความเสถียรและข้อมูลปลอดภัยตลอดเวลา
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในระบบ Backup ที่แยกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกกรณี

แม้ ivip9 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทาง ivip9 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ivip9 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเกม และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ivip9 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ธีมของหน้าเว็บ และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ivip9 ใช้งานไม่ได้ตามปกติ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก ivip9 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ivip9 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ivip9 ผ่านแชทสดในระบบ หรือส่งคำขอมาที่อีเมลของเราซึ่งระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ ivip9 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ